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PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Quizá te estés preguntando…

Desde tu primera idea hasta los detalles del pedido, esto es lo que puedes esperar.

¿Qué está incluido?

Elige dos adhesivos para colocar en tus propios protectores o dos adhesivos ya colocados en los dos protectores que suministramos. Silla de ruedas no incluida. Consulta el precio y el envío a tu país en el diseñador; confirmamos el ajuste antes de imprimir.

¿Qué es un protector de radios?

Es el panel de plástico que cubre los radios. Nuestros protectores negros son ligeramente abombados, con una abertura central y orificios de fijación. Se sujetan con las bridas transparentes incluidas. Los adhesivos se colocan sobre el plástico, nunca sobre los radios directamente.

¿Tengo que colocar los adhesivos?

Con solo adhesivos, colocas los dos adhesivos en tus protectores. Con adhesivos + protectores, los colocamos antes del envío. Solo tienes que sujetar los protectores a los radios con las bridas transparentes incluidas.

¿Cómo se embala el pedido?

Los adhesivos solos se envían enrollados en un tubo postal. Los adhesivos + protectores llegan en una caja plana con los adhesivos ya colocados. Ambas opciones incluyen bridas transparentes e instrucciones impresas. Silla de ruedas no incluida.

¿Por qué tiene un corte mi adhesivo?

El corte de ajuste es intencionado. Nuestros protectores son ligeramente abombados y el vinilo necesita un solape de unos 5 mm para adaptarse. El corte va desde la abertura central hasta el borde, evitando nombres y letras. El corte y el solape pueden verse.

¿Se incluyen instrucciones de colocación?

Sí. El pedido incluye una guía impresa y puedes leer los pasos en nuestra guía de adhesivos y protectores. Con adhesivos + protectores, los adhesivos ya están colocados. Incluimos bridas transparentes para sujetar los protectores a los radios.

¿Puedo usar mi propia idea?

Sí. Describe el tema, los colores y el estilo en el diseñador. No tienes que limitarte a los diseños de ejemplo. Usa ideas originales o contenido para el que tengas permiso de uso.

¿Puedo añadir mi nombre u otro texto?

Sí. Antes de generar, escribe hasta 240 caracteres con las palabras exactas que quieras incluir: nombre, teléfono, correo, dirección u otro texto breve. La IA las integra en el diseño. Comprueba cada letra y número en la vista previa; cambiar el texto después requiere otro intento de IA.

¿Por qué necesitan mi correo antes de generar el diseño?

Guardamos tu correo para disponer de una dirección de contacto asociada a tus diseños y solicitudes de pedido. La imagen se genera después de ese paso. No enviamos correos comerciales sin tu permiso.

¿Puedo ver mis diseños en otro dispositivo?

Sí. Abre Mi cuenta y solicita un enlace de acceso al correo que usaste para tus diseños. Abre el enlace en el dispositivo que quieras utilizar. Introducir un correo en el diseñador no da acceso al historial anterior. Los enlaces caducan a los 15 minutos y funcionan una sola vez; la sesión del navegador dura hasta 30 días.

¿Tengo que medir algo?

Elige la marca 20″, 22″ o 24″ del neumático. Nuestros protectores y adhesivos correspondientes miden aproximadamente 41, 46 o 50 cm de diámetro, todos con una abertura central de 14 cm. Para adhesivos que se ajusten a otros protectores, elige «Medida personalizada para mis protectores» e introduce el diámetro exterior y la abertura central en centímetros al pedir. No hace falta contactarnos antes. Solo para adhesivos.

¿Aceptan consultas internacionales?

Selecciona el país de entrega para ver el envío disponible. Si tu destino necesita un presupuesto aparte, contáctanos; no pagarás hasta que se confirme el envío.

¿Cuánto cuestan los adhesivos?

Elige solo adhesivos o adhesivos ya colocados en los protectores. Los precios actuales y el envío a tu país se muestran antes de pagar. Stripe gestiona los pagos con tarjeta.

¿Cuánto tarda la entrega?

Los plazos dependen del pedido confirmado y del destino. Acordamos contigo los detalles de producción y entrega; el sitio web no promete una fecha fija de envío.

¿Las vistas previas son fotos exactas de mis adhesivos terminados?

No. Las vistas del diseño y de la silla de ruedas son ilustrativas. Los colores y la escala en pantalla pueden diferir de la impresión física. El ajuste final y los detalles de producción deben comprobarse antes de imprimir.

¿Qué pasa si cambio el texto después de pedir?

Tu pedido aprobado conserva el diseño y el texto que enviaste. Los cambios posteriores en tu diseño guardado no modifican ese pedido. Habla con Wheelchair Stickers sobre cualquier cambio que quieras hacer en el pedido antes de imprimir.

TUYO DESDE LA PRIMERA IDEA

¿Tienes una idea? Hagámosla realidad.

Solo describe lo que te gusta. Te ayudamos a convertirlo en adhesivos para tu silla de ruedas.

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